REZERAVCE POBYTU

Zaslání poptávkového formuláře nebo kliknutím na políčko MÁM ZÁJEM není uzavřením smlouvy. § 1732 odst. 2 z. č. 89/2012 Sb. je tímto vyloučen. Po zaslání formuláře Vás kontaktujeme a budeme Vás informovat o dalším postupu.

UZAVŘENÍ SMLOUVY

K uzavření smlouvy dojde až po písemném potvrzení ubytování poskytovatelem služeb. Před tímto musí tedy dojít k vzájemnému shodě ohledně obsahu smlouvy, resp. sjednání přesného termínu ubytování, rozsahu poskytování služeb, určení ceny za služby (cena pobytu) a sjednání obecných práv a povinností stran. Smlouva musí být podepsána oběma smluvními stranami. Souhlasí projev vůle může být uskutečněn i prostřednictvím emailové korespondence, ze které bude vyplývat souhlas obou smluvních stran. Další podmínkou je také zaslání dohodnuté zálohy v dohodnuté datum před realizací pobytu.

ZAPLACEÍ ZÁLOHY

Berte prosím na vědomí, že požadujeme zaplacení zálohy před realizací samotného pobytu, a to ve výši 50 % z celkové ceny za rezervované ubytování. K této platbě zálohy dochází zpravidla 90 před realizací samotného pobytu. Přesné datum zaplacení zálohy bude sjednáno v uzavřené smlouvě.

ZRUŠENÍ REZREVOVANÉHO POBYTU A VRÁCENÍ ZAPLACENÉ ZÁLOHY

Zarezervovaný pobyt můžete bezplatně zrušit pouze do 3 měsíců předcházejících prvnímu dni domluveného uskutečnění pobytu ve Vámi rezervovaném termínu. Důvodem je vysoký zájem o pobyty v relativně úzkém časovém období, kdy si tak naši zákaznici tyto pobyty rezervují i rok dopředu. (Př.: pobyt realizovaný od 1.6.2023 lze bezplatně zrušit do 1.3.2023) 

Pokud budete mít zájem Váš zarezervovaný pobyt zrušit do 2 měsíců předcházejících prvním dni Vašemu rezervovanému pobytu, vmete prosím na vědomí, že se zavazujete zaplatit poplatek za zrušení rezervace, a to ve výši 10 % ceny pobytu, minimálně vždy však 5 000 Kč. (Př.: pobyt realizovaný od 1.6.2023 lze takto  zrušit do 1.4.2023) 

Pokud budete mít zájem Váš zarezervovaný pobyt zrušit v posledním měsíci předcházejícím prvnímu dni Vašemu rezervovanému pobytu, vmete prosím na vědomí, že se zavazujete zaplatit poplatek za zrušení rezervace, a to ve výši 25 % ceny pobytu, minimálně vždy však 5 000 Kč. (Př.: pobyt realizovaný od 1.6.2023 lze takto zrušit od 1.5.2023 do 31.5.2023) 

ALE – Ke zrušení tohoto poplatku za zrušení rezervace je možné přistoupit pouze dohodou smluvních stran, a to za splnění předpokladu, že si u nás zarezervujete další pobyt, jenž se uskuteční v následujících 120 dnech po vámi zrušené rezervaci pobytu, samozřejmě za předpokladu, že to umožní to kapacity našeho ubytovacího zařízení a budeme tedy mít volný termín. 

 Po zrušení rezervace pobytu Vám bude vrácena záloha, a to tak, že bude ponížena o výše uvedený poplatek za rušení rezervace. K vrácení takto ponížené zálohy za pobytu dojde do 30 dnů do zrušení rezervace.